Politique d’expédition

Chez Connecting™, on fait en sorte que ta commande arrive vite, en sécurité, et sans prise de tête.

Délais de traitement
Ta commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Si tu commandes le week-end ou un jour férié, on s’en occupe dès le prochain jour ouvré.

Livraison & délais
Toutes les commandes sont expédiées avec suivi, pour que tu saches toujours où elle en est.
Dès l’envoi, tu reçois ton lien de suivi par email.

Délais estimés :
France : 5 à 12 jours ouvrés
Reste du monde : 7 à 20 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier (douanes, transporteurs, périodes chargées), mais on fait toujours au plus vite.

Frais de livraison
La livraison est offerte en France dès 30 € d’achat.
Pour les commandes internationales, les frais sont calculés au moment du paiement.

Modifications & annulations
On lance les commandes très rapidement, donc une fois validée, elle ne peut plus être modifiée ou annulée.

Colis endommagé
Si ton colis arrive abîmé, écris-nous à hey@tryconnecting.com dans les 5 jours ouvrés après réception.
Ajoute simplement quelques photos, et on s’occupe du reste rapidement.

Périodes de forte demande
Pendant les promos ou les fêtes, les délais peuvent être un peu plus longs. Merci pour ta patience 💛

Une question ?
On est là pour toi :

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13 rue La Boétie, 75008 Paris
hey@tryconnecting.com